Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
Haspack Trading olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu doğrultuda, web sitemizi ziyaret eden, hizmetlerimizden faydalanan veya bizimle iletişime geçen tüm kullanıcıların kişisel verilerini, KVKK’ya uygun şekilde işliyor ve güvenle koruyoruz.
Aşağıda kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl saklandığı ve haklarınız hakkında bilgilendirme yer almaktadır.
1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
• Web sitemizi ziyaret etmeniz,
• İletişim formu doldurmanız,
• E-posta veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçmeniz,
• Ürün ve hizmet talepleriniz,
• Ticari faaliyetler ve iş süreçlerimiz kapsamında
otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.
Bu veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatler ve açık rıza hallerine dayanarak işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Talep ve sorularınıza geri dönüş sağlamak
• Ürün ve hizmet süreçlerini yürütmek
• Sipariş, teklif, tedarik ve teslimat süreçlerini yönetmek
• Müşteri ilişkilerini geliştirmek ve memnuniyet süreçlerini yürütmek
• Sözleşme ve faturalandırma işlemlerini gerçekleştirmek
• Yasal saklama yükümlülüklerini yerine getirmek
• Web sitesi ziyaretçi trafiğini analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
• Yasal zorunluluklar çerçevesinde resmi kurumlara,
• Sözleşme kapsamında birlikte çalıştığımız tedarikçilere, lojistik firmalarına ve iş ortaklarımıza,
• Sunucu ve altyapı hizmeti aldığımız teknoloji sağlayıcılarına
KVKK’ya uygun olarak aktarılabilir.
Verileriniz üçüncü kişilere yalnızca gerekli durumlarda ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılır.
4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca ve işleme amaçları doğrultusunda gerekli olduğu müddetçe saklanır. Süre dolduğunda veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurtiçi veya yurtdışındaki aktarım yapılan üçüncü kişileri bilme
• Verilerin düzeltilmesini talep etme
• Mevzuata aykırı işleme halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan bir sonuca itiraz etme
• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
6. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi şu yollarla iletebilirsiniz:
• Web sitemizde yer alan iletişim formu üzerinden
• E-posta yoluyla
• Yazılı olarak şirket adresimize başvurarak
Başvurularınız KVKK kapsamında en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza dönüş yapılacaktır.
Haspack Trading olarak kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak adına tüm teknik ve idari tedbirleri almaya devam ediyoruz.